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在當今瞬息萬變的市場環境中,企業要想取得成功,必須不斷地提升業務效率並與客戶建立良好的關係。行銷軟體的出現,為企業提供了一個強大的工具,幫助他們更好地管理自己的行銷活動、提升銷售業績。接下來我們將探討如何利用行銷軟體提升業務效率。

首先,行銷軟體能夠幫助企業更有效地管理客戶資料。藉由這些軟體,企業可以輕鬆地追蹤客戶的購買歷史、偏好和互動紀錄,這樣一來就可以更準確地洞察客戶的需求,進而提供符合他們需求的產品和服務。同時,透過行銷軟體,企業還可以建立客戶檔案,針對不同類型的客戶進行個性化的行銷活動,提升投資回報率。

其次,行銷軟體可以幫助企業更有效地執行行銷活動。現在許多行銷軟體都提供了自動化的功能,例如自動發送郵件、簡訊和社交媒體貼文,這樣可以節省企業的時間和人力成本,同時提升行銷效率。另外,透過這些軟體的分析功能,企業可以追蹤行銷活動的效果,並根據數據提升行銷策略,進而增加銷售業績。

最後,行銷軟體還可以幫助企業更好地與客戶建立關係。透過行銷軟體,企業可以根據客戶的互動行為,提供個性化的服務和推廣活動,這樣可以增加客戶的忠誠度,促進重複購買。此外,藉由行銷軟體提供的客戶支援功能,企業可以更及時地回應客戶的問題和需求,提升客戶滿意度,建立良好的品牌形象。

總之,行銷軟體對於企業提升業務效率至關重要。通過更有效地管理客戶資料、執行行銷活動和建立客戶關係,企業可以提升銷售業績、擴大市場規模,取得更大的成功。因此,企業應該善加利用行銷軟體,不斷優化自己的行銷策略,迎接挑戰,開創更加美好的未來。


▲兩位美國太空人威莫爾(Butch Wilmore)與威廉斯(Suni Williams)今年6月5日,搭乘波音的星際飛機前往國際太空站執行任務,任務原定只要8天,不料星際飛機的推進系統卻發生問題,致兩位太空人無法按照原定計畫返航。(圖/美聯社/達志影像)

[NOWnews今日新聞] 美國國家航空暨太空總署(NASA)資深太空人威廉絲(Suni Williams)與魏摩爾(Butch Wilmore)自去年6月搭乘波音公司「星際飛機」(Starliner)前往國際太空站(ISS)後,原定執行為期8天的任務,卻因推進系統故障滯留至今,如今隨著國際太空站進行人員輪換,他們終於將跟著SpaceX火箭踏上歸途。

根據《衛報》與《路透社》報導,SpaceX獵鷹9號(Falcon 9)火箭原定於當地時間12日從佛州NASA甘迺迪太空中心(Kennedy Space Center)發射,將4名新太空人送往國際太空站,以接替威廉絲與魏摩爾。然而,發射前倒數1小時,SpaceX因發射台地面系統技術問題臨時喊停,發射任務被迫延期。

當時,4名新太空人,包括NASA的麥克萊恩(Anne McClain)與艾爾斯(Nichole Ayers)、日本宇宙航空研究開發機構(JAXA)的大西卓哉(Takuya Onishi),以及俄羅斯航太局(Roscosmos)的佩斯科夫(Kirill Peskov),皆已就位並繫好安全帶,卻在最後時刻被告知取消發射。

直到14日當地晚間,SpaceX獵鷹9號才重新從佛州NASA甘迺迪太空中心(Kennedy Space Center)發射升空,NASA也表示希望兩組人員能有重疊的時間,這樣威廉絲與魏摩爾就能向新一批太空人說明國際太空站的最新狀況。

威廉絲與魏摩爾是首批搭乘波音「星際飛機」進入國際太空站的太空人,但該太空船的推進系統發生故障,使他們的任務時間大幅延長。NASA原計劃讓他們搭乘同一艘「星際飛機」返回地球,然而,由於太空船的技術問題,美國航太總署最終決定改變計劃,安排他們搭乘SpaceX的飛行器返航。

在長達9個月的滯留期間,兩人持續支援國際太空站的運作,並協助進行多項科學實驗。他們多次強調支持NASA的決策,魏摩爾更表示:「這就是國家載人太空飛行計畫的核心——為未知與突發狀況做好準備,而我們做到了。」

在國際太空站滯留的這段期間,威廉絲透露,對她來說最困難的部分並不是在太空中延長任務,而是讓家人經歷長時間的不確定性。「這對他們而言就像是一場雲霄飛車,可能比我們還更有感。」她坦言,這次意外延長的任務讓家人承受了很大的壓力。

▲在國際太空站滯留的威廉絲與魏摩爾,與其他一同在此的太空人一同慶祝聖誕節。(圖/翻攝自NASAX)

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